Aşağıdaki hüküm ve koşullar, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Northern Source LLC - bundan böyle "Yüklenici" olarak anılacaktır - ve müşteriler arasında tüm siparişler için geçerlidir. Bu hükümle çelişen veya bu hükmü tamamlayan herhangi bir koşul, yazılı olarak kaydedildikleri takdirde sözleşmenin bir parçası haline gelecektir.
Sözleşmenin konusu, Yüklenicinin çalışanları tarafından kararlaştırılan zaman dilimi içinde sağlanacak kararlaştırılmış bir hizmettir. Bu web sitesinde sunulan hizmetler yalnızca ticari müşteriler içindir. Sözleşme, müşterinin teklifi imzaladığı anda, Yüklenici tarafından hizmetlerin sağlanmaya başlanmasına kadar akdedilir.
Verilecek hizmetlerin kapsamı, prosedürü ve niteliği Yüklenici ile müşteri arasında yazılı veya sözlü olarak kararlaştırılır. Yüklenici, yalnızca müşteri tarafından yazılı olarak onaylanan ve sağlanacak hizmetleri tanımlayan bir sipariş veya anlaşma temelinde hareket eder. Hizmetlerin kapsamındaki değişiklikler, eklemeler veya artışlar ek bir yazılı anlaşma gerektirir.
Yüklenici, veri koruma kanun ve yönetmeliklerinin hükümlerine uymakla yükümlüdür. Yüklenici, çalışanlarının ilgili taahhüt beyanını imzalamış olmasını sağlar.
Müşteri, mesleki faaliyetleri kapsamında sözleşmenin düzgün bir şekilde ifası için gerekli olan her şeyi Yükleniciye sağlamakla yükümlüdür. Müşteri, Yüklenici tarafından sözleşme kapsamında oluşturulan raporların, beyanların, programların, hesaplamaların, projelerin, görüşlerin, organizasyon planlarının ve diğer tüm belgelerin yalnızca kendi amaçları için kullanılacağını garanti eder. Yüklenicinin telif hakları oluşturulmuş çalışmalarının sonuçları, müşterinin temel iş ve operasyonel sırlarını içermedikleri sürece Yüklenicide kalır.
Her iki taraf da sağlanan hizmetlerin içeriği ve sonuçları hakkındaki bilgileri üçüncü taraflara sadece karşılıklı rıza ile açıklamayı taahhüt eder. Her iki taraf da birbirlerine saygı göstermeyi taahhüt eder. Özellikle, işbirliğinin sona ermesinden 24 ay sonrasına kadar sözleşmenin ifasında yer alan diğer tarafın çalışanlarını veya eski çalışanlarını istihdam etmekten veya başka bir şekilde görevlendirmekten kaçınırlar.
Yüklenicinin tüm taleplere ilişkin sorumluluğu sözleşme bedeliyle sınırlı olmalıdır. Yüklenici, sözleşmeden doğan yükümlülüklerin önemli ölçüde ihlalini teşkil etmemesi kaydıyla, yükümlülüklerin ihmalkarlıkla küçük çaplı ihlali; ölüm, sağlığa zarar verme; garanti yükümlülüklerinin ihlali; Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamında ürün kalitesine ilişkin talepler gibi durumlarda sorumlu olmayacaktır. Yüklenici, dolaylı kayıplar, kar kaybı, tasarruf kaybı ve diğer mali kayıplardan sorumlu olmayacaktır. Yüklenicinin veri kaybına ilişkin sorumluluğu, düzenli veri yedeklemeleriyle gerçekleştirilecek tipik kurtarma çabalarıyla sınırlıdır. Son teslim tarihlerine uyulmamasının mücbir sebeplerden veya grev veya bürokratik keyfilik gibi hizmetin sağlanmasını önemli ölçüde engelleyen veya imkansız hale getiren benzer olaylardan kaynaklanması durumunda, son teslim tarihleri buna göre uzatılmalıdır. Bu koşul, müşterinin bu anlaşma kapsamındaki yükümlülükleri için de geçerlidir. Müşteri hizmetleri kabul etmezse veya müşteri sözleşmeler kapsamında kendisine yüklenen yükümlülükleri yerine getirmezse veya geciktirirse, Yüklenici, siparişi yerine getirmek için başka yükümlülükleri olmaksızın, müşterinin başarısızlığı nedeniyle sağlanamayan hizmetler için kararlaştırılan bir tazminat (ek maliyetler olmadan) talep edebilir.
Sözleşme, üzerinde anlaşmaya varılan tarihe kadar geçerlidir. Müşterinin inisiyatifiyle, Yüklenicinin beklenen erken sözleşme fesih tarihinden 12 hafta önce yazılı fesih bildirimi alması koşuluyla, sözleşme zamanından önce feshedilebilir. Aynı zamanda, sözleşmenin sona ermesinden önce Yüklenici tarafından fiilen sağlanan hizmetler için tam tazminat (ek masraflar hariç) ödenecektir. Aynı zamanda, müşteri, Yüklenici tarafından kabul edilen ancak sağlanmayan hizmetler ve Yüklenicinin kayıp karı için de herhangi bir tazminat ödemeyecektir. Yüklenicinin yükümlülüklerini kararlaştırılan süre içinde yerine getirmemesi halinde, müşteri geciken yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yazılı olarak makul bir son tarih belirleme ve/veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Yüklenici, yükümlülüklerini yerine getirmedeki gecikmenin Yüklenicinin kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanması halinde bu gecikmeden sorumlu olmayacaktır.
Sipariş onayında aksi belirtilmedikçe, ödemeler fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde fatura formlarında belirtilen hesaplardan birine havale edilmek suretiyle eksiksiz olarak yapılmalıdır. Müşteri ödemeyi yapmamışsa, Yükleniciden herhangi bir ek açıklama istenmeksizin, son ödeme tarihinin sona ermesinden 7 gün sonra müşteri otomatik olarak temerrüde düşmüş sayılacaktır. Yüklenici tazminatın tamamını almadığı sürece, müşterinin Yükleniciye karşı yükümlülüklerin uygunsuz bir şekilde yerine getirildiğini iddia etme hakkı yoktur. Tazminat miktarı, aksi kararlaştırılmadıkça, Yüklenicinin sipariş sırasında geçerli olan fiyat listelerine dayanmalıdır. Ödemenin gecikmesi durumunda Yüklenici, herhangi bir ek talepte bulunmaksızın, ilgili baz faiz oranının %12 üzerinde faiz talep etme hakkına sahiptir. Yüklenici, müşterinin yükümlülüklerini uygunsuz bir şekilde yerine getirmesi nedeniyle ortaya çıkan gerçek zararlar için müşteriden tazminat talep etme hakkına sahiptir. Kararlaştırılan tüm tutarlar, kanunla belirlenen katma değer vergisi dahil olarak ödenmelidir. Müşteri, Yüklenici ile olan diğer sözleşme ilişkilerine dayanarak kesinti yapma hakkına sahip değildir. Faturalar elektronik olarak e-posta ile gönderilmelidir. Müşterinin tüm talepleri.